2月14日消息，韓國反壟斷監管機構表示，決定對韓國叫車服務公司Kakao Mobility處以257億韓元（約合2000萬美元）的罰款，原因是該公司操縱算法為其專營權下的出租車提供更多呼叫。
根據韓國公平貿易委員會（FTC）的說法，該公司運營著叫車應用程序“Kakao T”，該應用程序本對特許經營和非特許經營的出租車開放，但是Kakao T對Kakao品牌的特許經營出租車“Kakao T Blue”給予了算法優待。
韓國公平交易委員會在一份聲明中表示：“（自推出以來，Kakao Mobility）一直在分配乘車時優先考慮其特許經營的出租車，并秘密運行一種算法，將它們排除在利潤較低的請求之外，例如行程小于1公里的訂單?！奔词蛊渌翘卦S出租車距離客戶較近，該應用程序也允許特許出租車接收叫車請求。
美國聯邦貿易委員會表示，Kakao Mobility能夠輕松增加其附屬出租車的數量，因為特許經營司機由于通過受操縱的算法而獲得了相對較高的收入。越來越多的出租車只接受來自Kakao T的請求，這導致了叫車行業所謂的鎖定效應，使出租車和客戶更難離開該平臺。
監管機構指出，通過這種不公平的經營策略，Kakao T Blue擴大了在特許經營出租車市場的占有率，從2019年的14.2%飆升至2021年的73.7%。同時，Kakao Mobility可能會根據其在市場上的主導地位，向用戶和司機收取更多傭金，并透露其員工實際上在2020年就曾進行過此類討論。
韓國公平交易委員會表示，罰款金額是根據相關銷售額計算的，可能會根據最終收益報告進行調整。截至2021年12月，Kakao T的月活躍用戶為1100萬，遠高于排名第二的UT的約51.6萬。
與此同時，Kakao Mobility表示FTC做出的決定“令人遺憾”，并將考慮采取各種措施，包括采取法律行動。該公司表示：“懲罰措施是根據一些出租車經營者的說法而采取的，而不是考慮出租車行業的商業性質?！?/p>
